Entstehungskontext

 K- & V-Matrix

 K- & V-Matrix-System

 Integration in Unternehmen

 Erstellung der K- & V-Matrix

 Produktstrukturierung

 K- & V-Matrix - Wiki

 Beispiele

 Publikationen

 Kontakt

{Problemstellung} 
Die K- & V-Matrix ist ein sehr strukturierter Ansatz, der für die Beschreibung von unstrukturiertem und erklärendem K-Wissen nicht geeignet ist. Es handelt sich dabei konkret um Wissen in Form von:

Insbesondere Text ist eine Wissensrepräsentationsform, die neben der strukturierten Form der K- & V-Matrix sehr nützlich sein kann. So ist es mit Hilfe von Text beispielsweise möglich, komplexe Zusammenhänge zu beschreiben, die mit der K- & V-Matrix nicht beschrieben werden können. Oft liegt das unstrukturierte und erklärende Konfigurationswissen bereits in Form von Dateien vor.Zum Management dieses unstrukturierten und erklärenden K-Wissens muss das K- & V-Matrix-System um eine Komponente erweitert werden und zwar mit Wiki. 

{Das Wiki Konzept}
Die Stärke von Wiki liegt im schnellen Sammeln, Strukturieren und Querreferenzieren von Informationen durch eine Gruppe verteilt arbeitender Benutzer. Die Arbeit mit Wiki gleicht dem gemeinsamen, kollaborativen Erstellen einer Website.
Obwohl Wiki in der Industrie nicht sehr verbreitet ist, gibt es dennoch einige Organisationen und Unternehmen, die es als Diskussionsserver oder Wissensbasis einsetzen (z.B. Motorola).
Das Wiki-Konzept basiert auf den folgenden Kernfunktionalitäten, die es einfach aber leistungsfähig machen:

• WWW-basiert: Die Benutzer können alle Seiten in Wiki mittels eines einfachen Webbrowsers einsehen und ändern und müssen folglich keine Software installieren. Auch die Administration erfolgt via WWW. Software muss nur serverseitig installiert werden.
• WikiWords: Beim Hinzufügen oder Ändern des Inhaltes einer Wiki-Seite können Benutzer sogenannte WikiWords benutzen. Das sind Worte mit 2 oder mehr Grossbuchstaben, die folgenden Zweck verfolgen: Wenn das WikiWord noch nicht benutzt wurde, wird eine neue Wiki-Seite mit dem WikiWord als Namen generiert. Wenn das WikiWord bereits benutzt wurde, wird es in einen Hyperlink zu der Wiki-Seite mit diesem Namen umgewandelt.

Auf Basis dieser einfachen Kernfunktionalitäten haben Benutzergruppen, immer ausgehend von einer einzigen Seite, Wissensbasen mit vielen tausend verlinkten Wiki-Seiten erstellt. Beispiele sind in http://zwiki.org gegeben.